WELCOME TO IQOS SUPPORT PAGE
Device usage
გაიგე როგორ უნდა გამოიყენო, გაწმინდო და დატენო შენი IQOS მოწყობილობა და ასევე, გაეცანი დამატებით ტექნიკურ ინფორმაციას
Diagnostics
მოახდინე ხარვეზის იდენტიფიცირება, მიყევი მოცემულ ინსტრუქციებს და იპოვე გამოსავალი.
International assistance
თუ საზღვარგარეთ ყოფნისას შენი IQOS-ის მოწყობილობა დაგიზიანდა, დაგვიკავშირდი და მიიღე ტექნიკური მხარდაჭერა.
Warranty Service
თუ შენ აკმაყოფილებ მოწყობილობის შეცვლის პირობებს, მხარდაჭერის მისაღებად დიდხანს ლოდინი ან სახლიდან გასვლა არ დაგჭირდება.
Personalized Service
დაარეგისტრირე მოწყობილობა, მიიღე პერსონალიზებული სერვისი და გაეცანი IQOS-ის მოწყობილობის სწორად მოხმარების პროცესს.
IQOS Firmware Upgrade
ჩვენ ყოველთვის ვანახლებთ ტექნოლოგიას, რომლითაც შენი მოწყობილობა ფუნქციონირებს. იმისათვის, რომ შენმა მოწყობილობამ შეძლოს გამართულად მუშაობა, განაახლე ის პროგრამულად.
IQOS ILUMA devices don't require cleaning.
IQOS ILUMA devices are eligible for accidental damage coverage service.
For receiving complete service device registration is mandatory.
შექმენი IQOS-ის პროფილი, დაარეგისტრირე შენი მოწყობილობა, მიიღე ხანგრძლივი ზრუნვისა და მხარდაჭერის სერვისი
დარჩა გაურკვეველი საკითხი?
ჩვენთან დაკავშირება რამდენიმე გზით არის შესაძლებელი:
იპოვე ოფიციალური IQOS სერვის ცენტრები და უახლოესი HEETS-ის გაყიდვის ობიექტები. გამოიყენე ჩვენი რუკის ნავიგატორი, უახლოესი გაყიდვების წერტილის მოსაძებნად.
Find on map 
ნებისმერ დროს მოგვწერე შენთვის საინტერესო ტექნიკური შეკითხვები და ჩვენი ექსპერტები რამდენიმე წუთში გიპასუხებენ.
IQOS Support Georgia 
გადახედე ჩვენს „ხშირად დასმულ კითხვებს“. შესაძლოა ანალოგიური შეკითხვით ადრე უკვე მოგვმართეს.
FAQ 
დაუკავშირდი ჩვენს IQOS ექსპერტებს ონლაინ ჩატის საშუალებით და მიიღე ტექნიკური მხარდაჭერა რამდენიმე წამში. ჩატი ფუნქციონირებს ყოველ დღე 10:00-საათიდან 19:00-საათამდე.
თუ გსურს IQOS ექსპერტთან გასაუბრება დაგვიკავშირდი ნომერზე 0 800 003 003. ჩვენი ქოლ-ცენტრი მუშაობს ყოველ დღე 10 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.
0 800 003 003 