მხარდაჭერა, რომელსაც შეგიძლია ენდო

პირველი ნაბიჯები

შენი IQOS მოწყობილობის გამოყენების წესები და მარტივი რეკომენდაციები

ხშირად დასმული კითხვები

პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე.

ონლაინ დიაგნოსტიკა

ზოგჯერ მცირე ჩარევაც საკმარისია - მოგვეცი საშუალება, დაგეხმაროთ IQOS-ის მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემის გადაჭრაში.

გარანტია

გაეცანი IQOS-ის გარანტიის პირობებს

პერსონალიზებული სერვისი

საერთაშორისო მხარდაჭერა

მიიღე მხარდაჭერა შენს რეგისტრირებულ მოწყობილობაზე მოგზაურობის დროსაც*: *სხვადასხვა სახის მომსახურება, IQOS მოწყობილობებისა და მისი კომპონენტების ხელმისაწვდომობა, ასევე რეაგირების დრო შესაძლოა განსხვავდებოდეს ქვეყნის მიხედვით. მოქმედებს წესები და პირობები მოქმედებს.*

IQOS-ის პროგრამული განახლება

Viber

ხელმისაწვდომია ყველგან*, 24/7-ზე *მხოლოდ იმ ტერიტორიებზე, სადაც შესაძლებელია Viber-ის გამოყენება

შექმენი IQOS-ის პროფილი, დაარეგისტრირე შენი მოწყობილობა, მიიღე ხანგრძლივი ზრუნვისა და მხარდაჭერის სერვისი

დარჩა გაურკვეველი საკითხი?
ჩვენთან დაკავშირება რამდენიმე გზით არის შესაძლებელი:
იპოვე ოფიციალური IQOS სერვის ცენტრები და უახლოესი გაყიდვის ობიექტები. გამოიყენე ჩვენი რუკის ნავიგატორი, უახლოესი გაყიდვების წერტილის მოსაძებნად.
იპოვე რუკაზე
ნებისმერ დროს მოგვწერე შენთვის საინტერესო ტექნიკური შეკითხვები და ჩვენი ექსპერტები რამდენიმე წუთში გიპასუხებენ.
IQOS Support Georgia
ხელმისაწვდომია ყველგან*, 24/7-ზე *მხოლოდ იმ ტერიტორიებზე, სადაც შესაძლებელია Viber-ის გამოყენება
გაიგე მეტი
გადახედე ჩვენს „ხშირად დასმულ კითხვებს“. შესაძლოა ანალოგიური შეკითხვით ადრე უკვე მოგვმართეს.
FAQ
დაუკავშირდი ჩვენს IQOS ექსპერტებს ონლაინ ჩატის საშუალებით და მიიღე ტექნიკური მხარდაჭერა რამდენიმე წამში. ჩატი ფუნქციონირებს ყოველ დღე 10:00-საათიდან 19:00-საათამდე.
თუ გსურს IQOS ექსპერტთან გასაუბრება დაგვიკავშირდი ნომერზე 0 800 003 003. ჩვენი ქოლ-ცენტრი მუშაობს ყოველ დღე 10 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.
0 800 003 003
ჩვენი საფოსტო ყუთი არასდროსაა სავსე.
მოგვწერე