Care you can count on.

Here you can find important technical information about IQOS and heat-not-burn technology as well as about official IQOS Services available in Georgia.

Create an IQOS account, register your device, unlock your extended care and support.

IQOS-ის გაქირავების სერვისი ხელმისაწვდომია

IQOS Rental is a service, created by IQOS Georgia’s team to enable legal-age nicotine users to rent the device and for a limited period of time without purchasing the IQOS. For IQOS Rental Service you can:

დაგვიკავშირდი

დაგვიტოვე საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი

დაგვირეკე

შეგიძლია დაუკავშირდე ჩვენ ქოლ-ცენტრს. ჩვენ ყოველთვის მზად ვართ დასახმარებლად 0800 003 003

ეწვიე ჩვენს სერვის ცენტრს

შეგიძლია ეწვიო IQOS-ის სერვის ცენტრს უახლოეს ლოკაციაზე

IQOS Rental Service is available for IQOS ILUMA only.

IQOS ILUMA-ს მოწყობილობების განვადებით შეძენა შესაძლებელია

We would like to inform you that you can purchase IQOS ILUMA Devices in installments. This service is only available only for Legal Age Nicotine users. Installment service can only be used when purchasing IQOS ILUMA devices. To use installment service you can:

ეწვიე ჩვენს სერვის ცენტრს

განვადების სერვისით სარგებლობისთვის შეგიძლია ეწვიო IQOS-ის უახლოეს სერვის ცენტრს

გამოიყენე ჩვენი VIBER BOT

შენ შეგიძლია VIBER BOT-ის გამოყენებით მოითხოვო მოწყობილობის დაჯავშნა ონლაინ განვადებით

Service is provided by TBC bank
IQOS ILUMA devices can also be purchased with Pay Later Service​

With TBC Pay Later, you can divide the price of IQOS ILUMA devices into 4 equal parts, without interest rate and additional fees.*


*For more details, please, visit TBC bank’s Website.

მოგვძებნე რუკაზე
This service available in IQOS official stores. only for adult nicotine users.​
GET SUPPORT

მიიღე მხარდაჭერა შენი IQOS-ის მოწყობილობისთვის

Choose your IQOS device to discover all the services available and to get the support you need to make the best experience with your IQOS.

პირველი ნაბიჯები

გაიგე როგორ უნდა გამოიყენო, გაწმინდო და დატენო შენი IQOS მოწყობილობა და ასევე, გაეცანი დამატებით ტექნიკურ ინფორმაციას

პერსონალიზებული სერვისი

დაარეგისტრირე მოწყობილობა, მიიღე პერსონალიზებული სერვისი და გაეცანი IQOS-ის მოწყობილობის სწორად მოხმარების პროცესს

დიაგნოსტიკა

ხანდახან პრობლემის მოგვარება მარტივადაა შესაძლებელი. ჩვენ დაგეხმარებით შენი IQOS მოწყობილობის დიაგნოსტიკაში

მხარდაჭერა

შეგიძლია აცნობო მეგობარს*

Fill in the contacts of your friend who wanted to learn more about IQOS or lil and our experts will contact him/her.

*Adult smoker or other nicotine product user

No question is too small
Your question might have already been asked before. Browse our FAQs to see if there’s an answer waiting for you.

Something we haven’t covered?
There are several ways you can reach us:
Find official IQOS Service centers and nearest HEETS stockists. Use our store locator to find the nearest selling point.
იპოვე რუკაზე

At any time, write us interesting technical questions for you, and our experts will answer them in a few minutes.
IQOS Support Georgia

Your question might have already been asked before. Browse our FAQs to see if there’s an answer waiting for you.
FAQ

Contact with our IQOS experts via online chat and get technical support in seconds. The chat is open every day from 10:00 to 19:00.

If you want to speak with an IQOS expert, call us at 0 800 003 003. Our call center is open every day from 10 am to 8 pm.
0 800 003 003

Our inbox is never too full
მოგვწერე

ეს პროდუქტი არ არის რისკისგან თავისუფალი. იგი წარმოქმნის ნიკოტინს, რომელიც იწვევს დამოკიდებულებას. განკუთვნილია მხოლოდ სრულწლოვანი მომხმარებლებისთვის.