IQOS ILUMA PRIME დიაგნოსტიკა

შენი დამტენი მოწყობილობა ნელა იმუხტება?

  • გამოიყენე IQOS-ის  კვების ბლოკი და დამტენი კაბელი, რათა დამუხტო შენი IQOS ILUMA PRIME-ს დამტენი მოწყობილობა. მოწყობილობის სრულად დამუხტვას 2 საათი და 15 წუთი დასჭირდება.
  • თუ შენი დამტენი მოწყობილობა სრულად არის დამჯდარი, თავდაპირველად მოწყობილობას დასამუხტად 20 წუთი დასჭირდება, რათა დამუხტვის პროცესის მანიშნებელი ნათება აინთოს
  • შენი IQOS ILUMA PRIME-ის გასახურებელი მოწყობილობა ნელა იმუხტება?

    გაწმინდე შენი დამტენი  და გასახურებელი მოწყობილობების კონტაქტი

    თუ შენ დამტენი მოწყობილობის დამუხტვის პარალელურად ცდილობ,  დამუხტო გასახურებელი მოწყობილობაც, აუცილებელია რომ ამ პროცესში დამტენი მოწყობილობა მწარმოებლის მიერ მოწოდებული  კვების ბლოკითა და დამტენი კაბელით დამუხტო.

    გასახურებელი მოწყობილობის ნათება თეთრად ანათებს?

    • 3 მოციმციმე თეთრი ნათება მიგანიშნებს, რომ შენი მოწყობილობა განსაზღვრული ტემპერატურული დიაპაზონის გარეთაა. ეცადე, რომ შენი მოწყობილობა მუდმივად 0°C- 40°C ტემპერატურულ დიაპაზონში იყოს, რათა უზრუნველყო მისი გამართული ფუნქციონირება.
    • 8 მოციმციმე თეთრი ნათება მიგანიშნებს, რომ დარჩენილია 1 მოხმარება. ისარგებლე მოწყობილობის დიაგნოსტიკის ფუნქციით.

    TEREA-ს ღერი არ თავსდება მოწყობილობაში ან წარმოქმნის ცოტა აეროზოლს?

  • დარწმუნდი, რომ TEREA-ს ღერი არ არის გამოყენებული. ან შეამოწმე მხოლოდ ერთი კონკრეტული TEREA-ს ღერის შემთხვევაში აქვს  პრობლემა? TEREA-ს ღერების მოთავსებასთან დაკავშირებული პრობლემა ხშირი არ არის და თითქმის არასდროს არის მოწყობილობის გაუმართაობის შედეგი.
  • დარწმუნდი, რომ TEREA-ს ღერი თითოეული მოხმარების დროს სწორად არის მოწყობილობაში მოთავსებული, მომხმარებელთა სახელმძღვანელოს შესაბამისად.
  • TEREA-ს შეფუთვა არ უნდა შეინახო ისეთ გარემოში, რომელიც არის ნესტიანი ან ძალიან მშრალი. ასეთმა პირობებმა შესაძლოა ზემოქმედება მოახდინოს აეროზოლის ხარისხზე.
  • *არ გამოიყენო IQOS ILUMA და TEREA-ს ღერები IQOS-ის წინა თაობის მოწყობილობებთან ერთად. ამან შეიძლება გამოიწვიოს შენიი მოწყობილობის დაზიანება. არ გადაყლაპო ან დაშალო TEREA-ს ღერი, რადგან ის შეიცავს მეტალის ბასრ ნაწილს, რომელმაც შეიძლება სერიოზული ზიანი გამოიწვიოს გადაყლაპვის შემთხვევაში. შეინახე ბავშვებისა და ცხოველებისთვის მიუწვდომელ ადგილას.

    კითხვები გაქვს? იპოვე პასუხები ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე აქ

    დარჩა გაურკვეველი საკითხი?
    ჩვენთან დაკავშირება რამდენიმე გზით არის შესაძლებელი:
    დაუკავშირდი ჩვენს IQOS ექსპერტებს ონლაინ ჩატის საშუალებით და მიიღე ტექნიკური მხარდაჭერა რამდენიმე წამში. ჩატი ფუნქციონირებს ყოველ დღე 10:00-საათიდან 19:00-საათამდე.
    თუ გსურს IQOS ექსპერტთან გასაუბრება დაგვიკავშირდი ნომერზე 0 800 003 003. ჩვენი ქოლ-ცენტრი მუშაობს ყოველ დღე 10 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.
    0 800 003 003
    ჩვენი საფოსტო ყუთი არასდროსაა სავსე.
    მოგვწერე
    გადახედე ჩვენს „ხშირად დასმულ კითხვებს“. შესაძლოა ანალოგიური შეკითხვით ადრე უკვე მოგვმართეს.
    FAQ