IQOS ILUMA დიაგნოსტიკა

Is your Pocket Charger charging too slowly?

  1. გამოიყენე თავსებადი  კვების ბლოკი და დამტენი კაბელი, რათა დამუხტო შენი IQOS ILUMA-ს დამტენი მოწყობილობა. მოწყობილობის სრულად დამუხტვას 2 საათი და 15 წუთი დასჭირდება.
  2. თუ შენი დამტენი მოწყობილობა სრულად არის დამჯდარი, თავდაპირველად მოწყობილობას დასამუხტად 20 წუთი დასჭირდება, რათა დამუხტვის პროცესის მანიშნებელი ნათება აინთოს.

Is your IQOS ILUMA Holder charging too slowly?

გაწმინდე შენი დამტენი და გასახურებელი მოწყობილობების კონტაქტი.
თუ შენ დამტენი მოწყობილობის დამუხტვის პარალელურად ცდილობ, დამუხტო გასახურებელი მოწყობილობაც, აუცილებელია რომ ამ პროცესში დამტენი მოწყობილობა თავსებადი კვების ბლოკითა და დამტენი კაბელით დამუხტო.

Are the lights on the Holder flashing white?

  • 3 მოციმციმე თეთრი ნათება მიგანიშნებს, რომ შენი მოწყობილობა განსაზღვრული ტემპერატურული დიაპაზონის გარეთაა. ეცადე, რომ შენი მოწყობილობა მუდმივად 0°C- 40°C ტემპერატურულ დიაპაზონში იყოს, რათა უზრუნველყო მისი გამართული ფუნქციონირება.
  • 8 მოციმციმე თეთრი ნათება მიგანიშნებს, რომ დარჩენილია 1 მოხმარება. ისარგებლე მოწყობილობის დიაგნოსტიკის ფუნქციით.

Is the TEREA stick not fitting or does it have limited aerosol quality?

  1. დარწმუნდი, რომ TEREA-ს ღერი არ არის გამოყენებული. ან შეამოწმე მხოლოდ ერთი კონკრეტული TEREA-ს ღერის შემთხვევაში აქვს  პრობლემა? TEREA-ს ღერების მოთავსებასთან დაკავშირებული პრობლემა ხშირი არ არის და თითქმის არასდროს არის მოწყობილობის გაუმართაობის შედეგი.
  2. დარწმუნდი, რომ TEREA-ს ღერი თითოეული მოხმარების დროს სწორად არის მოწყობილობაში მოთავსებული, მომხმარებელთა სახელმძღვანელოს შესაბამისად.
  3. TEREA-ს შეფუთვა არ უნდა შეინახო ისეთ გარემოში, რომელიც არის ნესტიანი ან ძალიან მშრალი. ასეთმა პირობებმა შესაძლოა ზემოქმედება მოახდინოს აეროზოლის ხარისხზე.
IQOS ILUMA™ განკუთვნილია მხოლოდ SMARTCORE™ ღერებთან მოხმარებისთვის. არ გამოიყენო SMARTCORE™ ღერები IQOS-ის წინა თაობის მოწყობილობებთან ერთად. ამან შეიძლება გამოიწვიოს შენი მოწყობილობის დაზიანება. არ გადაყლაპო ან დაშალო SMARTCORE™ ღერი, რადგან ის შეიცავს მეტალის ბასრ ნაწილს, რომელმაც შეიძლება სერიოზული ზიანი გამოიწვიოს გადაყლაპვის შემთხვევაში. შეინახე ბავშვებისთვის მიუწვდომელ ადგილას.

კითხვები გაქვს? იპოვე პასუხები ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე აქ

დარჩა გაურკვეველი საკითხი?
ჩვენთან დაკავშირება რამდენიმე გზით არის შესაძლებელი:
დაუკავშირდი ჩვენს IQOS ექსპერტებს ონლაინ ჩატის საშუალებით და მიიღე ტექნიკური მხარდაჭერა რამდენიმე წამში. ჩატი ფუნქციონირებს ყოველ დღე 10:00-საათიდან 19:00-საათამდე.
თუ გსურს IQOS ექსპერტთან გასაუბრება დაგვიკავშირდი ნომერზე 0 800 003 003. ჩვენი ქოლ-ცენტრი მუშაობს ყოველ დღე 10:00 საათიდან საღამოს 19:00 საათამდე.
0 800 003 003
ჩვენი საფოსტო ყუთი არასდროსაა სავსე.
Write to us
გადახედე ჩვენს „ხშირად დასმულ კითხვებს“. შესაძლოა ანალოგიური შეკითხვით ადრე უკვე მოგვმართეს.
FAQ
This product is not risk free. It provides nicotine, which is addictive. Only for use by adults.