კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

PMG-ის მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკა („პოლიტიკა“)

„ჩვენ“ სერიოზულად ვეპყრობით კონფიდენციალურობის საკითხს. აღნიშნული „პოლიტიკა“ გაუწყებთ თუ ვინ ვართ ჩვენ, რა ინფორმაციას ვაგროვებთ თქვენ შესახებ და როგორ გამოვიყენებთ ამ ინფორმაციას. ჩვენ დავამუშავებთ თქვენ შესახებ ინფორმაციას მხოლოდ მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

გთხოვთ, ასევე გაეცნოთ გამოყენების პირობებს იმ მომსახურებასთან დაკავშირებით, რომლითაც დაინტერესებული ხართ. აღნიშნული მოიცავს უფრო მეტ ინფორმაციას იმასთან დაკავშირებით, თუ რა სახით ვახორციელებთ საქმიანობას, ასევე ინფორმაციას  უფლების შეზღუდვის ყველა შესაძლო შემთხვევაზე.

ვინ ვართ ჩვენ?

ჩვენ ვართ Philip Morris International-ის კომპანიების კოლექტიური ჯგუფის აფილირებული წევრი. ჯგუფის ყველა აფილირებული წევრი ჩამოთვლილია აქ, მონაცემთა დაცვის ოფიცრის საკონტაქტო მონაცემებთან ერთად, სადაც ეს საჭიროა. გთხოვთ, გამოიყენოთ ეს ინფორმაცია, თუ გსურთ ჩვენ მოგვმართოთ.

„ჩვენი“ მონაცემები (სახელი, მისამართი და ა.შ.) ცალკე გადმოგეცემათ, მას შემდეგ, რაც შევაგროვებთ (ან დავადასტურებთ) ინფორმაციას თქვენ შესახებ, მაგალითად, აპის ან ვებსაიტის შეტყობინებაში, ელექტრონულ ფოსტაში ან ჩვენ შორის დადებულ ხელშეკრულებაში, რომელიც შეიცავს ელექტრონულ ბმულს ამ  „პოლიტიკაზე“.

„Philip Morris International“ ან „PMI“  ნიშნავს „Philip Morris International“, თამბაქოს საერთაშორისო წამყვან ჯგუფს. ის შედგება მრავალი კომპანიისაგან ან აფილირებული პირისაგან.

„PMI-ის აფილირებული პირები“: Philip Morris International-ის კომპანიების ჯგუფში შემავალი თითოეული წევრიარის „PMI-ის აფილირებული პირი“. „ჩვენ“ (ან „ჩვენს“ ან „ჩვენი“) აღნიშნავს PMI-ის აფილირებულ პირს, რომელმაც პირველმა შეაგროვა ინფორმაცია თქვენ შესახებ.

„PMI-ის პროდუქტი“: ნიშნავს „ჩვენი“ ან „PMI-ის აფილირებული პირის“ პროდუქტს.

როგორ ვაგროვებთ ინფორმაციას თქვენ შესახებ?

„ჩვენ“ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ სხვადასხვა გზით.

• შესაძლოა „თქვენ“ პირდაპირ მოგვაწოდოთ ეს ინფორმაცია (მაგ. ფორმის შევსების გზით, სატელეფონო ზარის განხორციელებით, ან ინფორმაციის ატვირთვით „ჩვენთან“ მობილური აპის საშუალებით).
• „ჩვენ“ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია PMI-ის ელექტრონული მოწყობილობიდან, თუ „თქვენ“ გადაწყვეტთ ინფორმაციის ჩვენთვის გამოგზავნას.
• ჩვენ შეიძლება ავტომატურად შევაგროვოთ ინფორმაცია, როდესაც „თქვენ“ ურთიერთობთ „ჩვენს“ სისტემებთან ან „ჩვენ“ გიკავშირდებით (მაგ. როდესაც „თქვენ“ იყენებთ PMI-ის აპლიკაციას ან ვებსაიტს, ან როდესაც ვიყენებთ ტექნოლოგიას, რომ ვაკონტროლოთ „თქვენ“ მიერ ელ.წერილებისა და SMS შეტყობინებების მიღება ან გახსნა).
• „ჩვენ“ შესაძლოა ასევე მოვიპოვოთ ინფორმაცია მესამე პირებისგან (მაგ. საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაცია სოციალური მედია პლატფორმებიდან, როგორიც არის Facebook ან X, ან სტატისტიკური ინფორმაცია მოსახლეობის შესახებ გარკვეულ გეოგრაფიულ არეალებში).
• მაგალითად, როდესაც კანონით დაშვებულია, ჩვენ შეიძლება ამოვიღოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ იმ მთლიანი ინფორმაციიდან, რომელსაც ვიღებთ მესამე პირებისგან. ეს შეიძლება მოიცავდეს, მაგალითად, სტატისტიკურ ინფორმაციას ადამიანებზე გარკვეულ გეოგრაფიულ არეალებში.

წინამდებარე „პოლიტიკაში“ ჩვენ მივუთითებთ ყველა მეთოდს, რომლითაც თქვენ შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირება, როგორც „PMI-ისთან ურთიერთკავშირის წერტილები“. „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილები“ მოიცავს როგორც ფიზიკურ (მაგ. საცალო გაყიდვები და ღონისძიებები, მომხმარებელთა საკონტაქტო ცენტრები), ასევე ციფრულს (მაგალითად, აპები და ვებსაიტები) სივრცეს.

PMG-ის მომხმარებლის პერსონალურ მონაცა დამუშავების პოლიტიკა

„ჩვენ“ შეიძლება შევაგროვოთ ის ინფორმაცია, რომელსაც „თქვენ“ პირდაპირ მოგვაწვდით. ჩვეულებრივ, აღნიშნული მოხდება მაშინ, როდესაც:

• დარეგისტრირდებით, რათა იყოთ „ჩვენი“ მონაცემთა ბაზების წევრი (ერთგულების პროგრამების ჩათვლით), რომელიც მოიცავს ასაკის შემოწმებას (მაგალითად,პირადად, აპის მეშვეობით ან ონლაინ);
• მოითხოვთ ინფორმაციას „ჩვენი“ პროდუქტების შესახებ, რა შემთხვევაშიც „ჩვენ“ მოვითხოვთ  „თქვენგან“  ასაკის შესახებ ინფორმაციის მიწოდებას.
• შეისყიდით „PMI“-ის პროდუქტებსა და მომსახურებას „ჩვენი“ საცალო გაყიდვის ობიექტებში;
• ჩამოტვირთავთ, ან გამოიყენებთ PMI-ის ციფრულ ურთიერთკავშირის წერტილებს (მაგ. აპი ან ვებსაიტი);
• დაგვიკავშირდებით ურთიერთკავშირის წერტილის, ელფოსტის, სოციალური მედიის ან ტელეფონის მეშვეობით;
• დაარეგისტრირებთ მოწყობილობას ჩვენთან;
• გახდებით PMI-ის პანელის პორტალის გამომწერი;
• დარეგისტრირდებით, რათა მიიღოთ PMI-ის პრეს-რელიზები, ელფოსტის შეტყობინებები ან სხვადასხვა შინაარსის კომუნიკაცია;
• სახელშეკრულებო ურთიერთობის ფარგლებში;
• მონაწილეობას მიიღებთ PMI-ის გამოკითხვებში ან (სადაც ეს კანონით დაშვებულია) PMI-ის შეჯიბრებებში ან სარეკლამო კამპანიებში; ან
• დაესწრებით ღონისძიებას, რომელიც ორგანიზებული იქნება PMI-ის აფილირებული პირის მიერ.

„ჩვენ“ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია ელექტრონული მოწყობილობიდან, თუ „თქვენ“ გადაწყვეტთ ინფორმაციის ჩვენთვის გამოგზავნას. ამის გაზიარება შესაძლებელია ინტერნეტით, პირდაპირი კავშირის ან ჩვენი ერთ-ერთი აპის მეშვეობით, რომელიც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ.

ჩვენ შეიძლება ავტომატურად შევაგროვოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ. ჩვეულებრივ, აღნიშნული მოხდება მაშინ, როდესაც:

• ეწვევით „ჩვენს“ გაყიდვის ობიექტს, რომელიც ყიდის „PMI-ის პროდუქტებს“ (მაგ. შესყიდვისას „თქვენ“ მიერ მოწოდებული მონაცემების შეგროვება,
• დაესწრებით ღონისძიებას, რომელიც ორგანიზებული იქნება „PMI-ის აფილირებული პირის“ მიერ (მაგ. ღონისძიებაზე განხორციელებული შესყიდვის დროს);
• კომუნიკაცია გაქვთ „ჩვენთან“ (მაგალითად, ურთიერთკავშირის წერტილის გამოყენებით; ან სოციალური მედიის პლატფორმების გამოყენებით);
• „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილების“ გამოყენებისას (მაგ. არსებული აღრიცხვის მექანიზმების გამოყენებით (როგორიცაა ქუქი-ფაილები და ვებ შუქურები/პიქსელები), სადაც ჩვენ ვიყენებთ მათ, რომელსაც „თქვენ“ იღებთ „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილების“ გამოყენებისას,  „ჩვენგან“ ელწერილის ან SMS-ის მიღებისას);
• მესამე მხარის ვებსაიტების გამოყენებისას;
• „ჩვენ“ მიერ გამოწერილ სოციალური მედიის პლატფორმებზე საჯარო განცხადებების გაკეთებისას (მაგალითად, ისეთი სახით, რომ საჯარო მოსაზრება ჩვენთვის გასაგები იყოს ან „PMI-ის პროდუქტებთან“ დაკავშირებულ მოთხოვნებზე პასუხის დროს).

„ჩვენ“ ასევე შესაძლოა ავტომატურად შევაგროვოთ ინფორმაცია „თქვენ“ შესახებ ქუქი-ფაილებისა და ურთიერთკავშირის წერტილებზე არსებული სხვა მსგავსი აღმრიცხველი ტექნოლოგიების გამოყენებით (როგორიც არის ვებ შუქურები/პიქსელები), რომელსაც იღებთ, როდესაც ეწვევით ციფრული „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილებს“ ან მიიღებთ ელწერილს „ჩვენგან“. კონკრეტული ქუქი-ფაილები და სხვა გამოყენებული ტექნოლოგიები დამოკიდებული იქნება შესაბამის „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილზე“. „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილებზე“ გამოყენებულ სხვა მსგავსი ტექნოლოგიების შესახებ მეტი ინფორმაციის მისაღებად, მათ შორის ინფორმაცია იმის შესახებ თუ როგორ შეიძლება დაეთანხმოთ ან უარყოთ ქუქი-ფაილები, გთხოვთ, იხილოთ ინფორმაცია, რომელიც ხელმისაწვდომი იქნება ურთიერთკავშირის წერტილში ან მისი გამოყენებისას. ეს ტექნოლოგიები შეიძლება მოიცავდეს Google ანალიტიკის ქუქი-ფაილებს (იხილეთ www.google.com/policies/privacy/partners/.)

„ჩვენ“ შესაძლოა მოვიპოვოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ მესამე პირებისგან. აღნიშნული შეიძლება მოიცავდეს „PMI-ის აფილირებულ კომპანიებს“ შორის გაზიარებულ ინფორმაციას, საჯაროდ ხელმისაწვდომ პროფილის ინფორმაციას (როგორიც არის თქვენი პრეფერენციები და ინტერესები) მესამე პირის სოციალურ მედია საიტებზე (როგორიც არის Facebook და X), მარკეტინგულ სიებს და მესამე მხარის სააგენტოებისგან შეძენილ დამატებით ინფორმაციას.

იქ, სადაც ეს დაშვებულია კანონით, „ჩვენ“ შესაძლოა მოვიპოვოთ ინფორმაცია „თქვენს“ შესახებ იმ ინფორმაციიდან, რომელიც უკვე გვაქვს. მაგალითად, „ჩვენ“ შეიძლება გამოვიყენოთ კრებსითი ინფორმაცია ადამიანების შესახებ გარკვეულ გეოგრაფიულ არეალში, რომელსაც ვიღებთ მესამე მხარისგან, თქვენი  პრეფერენციების  დასადგენად.

„ჩვენ“ შესაძლოა შევაგროვოთ ინფორმაცია სხვა კონტექსტშიც, რაც „თქვენთვის“ თვალსაჩინო იქნება აღნიშნულის განხორციელების დროს.

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ „თქვენს“ შესახებ?

„ჩვენ“ შესაძლოა შევაგროვოთ სხვადასხვა სახის ინფორმაცია „თქვენს“ შესახებ:

• აუცილებელი ინფორმაცია იმისათვის, რათა შევასრულოთ თქვენი შეკვეთები
• აუცილებელი ინფორმაცია იმისათვის, რათა უზრუნველვყოთ საგარანტიო მომსახურება  2 წლის ვადით და მოწყობილობის დიაგნოსტიკის მომსახურება მისი ფლობის მთელი პერიოდის განმავლობაში;
• ინფორმაცია „თქვენ“ მიერ გაკეთებული მიმართვების შესახებ;
• ინფორმაცია, რომელსაც „თქვენ“ გვაწვდით ფორმებისა და გამოკითხვების შევსებით და მსგავსი ინფორმაცია, რომელსაც „თქვენ“ აწვდით მესამე პირებს ჩვენთვის გადასაცემად;
• ინფორმაცია „თქვენი“ ადგილმდებარეობის შესახებ, როდესაც „თქვენ“ თავად ირჩევთ მის გაზიარებას (მაგ. თქვენს მობილურ ტელეფონზე)
• ინფორმაცია თქვენი სტუმრობის შესახებ „ჩვენს“ „გაყიდვის ობიექტებსა“ და ღონისძიებებზე  (ან იმ  გაყიდვების ობიექტებსა ან ღონისძიებებზე, ვისთანაც ჩვენ ვთანამშრომლობთ)
• ინფორმაცია, რომელსაც „თქვენ“ გვაწვდით საკონტაქტო ცენტრებთან კომუნიკაციის დროს (მაგ. სატელეფონო ზარების, საუბრების, გამოგზავნილი ელფოსტის და შეტყობინებების მეშვეობით);
• ინფორმაცია თქვენი  პრეფერენციებისა და ინტერესების შესახებ (მათ შორის ინფორმაცია, რომელსაც ვიღებთ სხვა ინფორმაციიდან, მაგალითად, სტატისტიკური ინფორმაციიდან);
• ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია თქვენი ასაკის შესამოწმებლად;
• თქვენი ელექტრონული მოწყობილობის მიერ გენერირებული ინფორმაცია (მაგალითად, IQOS), თუ თქვენ გადაწყვეტთ მის ჩვენთვის გაზიარებას;
• ინფორმაცია „ჩვენი“ პროდუქტებისა და მომსახურების გამოყენების „თქვენი“ გამოცდილების შესახებ;
• სტატისტიკური ინფორმაცია „თქვენ“ შესახებ (მაგალითად, სტატისტიკური ინფორმაცია ადამიანების შესახებ გარკვეულ გეოგრაფიულ არეალში);

ინფორმაცია, რომელსაც „ჩვენ“ ვაგროვებთ პირდაპირ თქვენგან, თვალსაჩინო იქნება იმ კონტექსტიდან გამომდინარე, როცა  თქვენ გვაწვდით ამ ინფორმაციას. მაგალითად:

• თუ „თქვენ“ ჩვენგან შეიძენთ პროდუქტს „ურთიერთკავშირის წერტილის“ მეშვეობით, „თქვენ“ მიუთითებთ „თქვენს“ სახელს, საკონტაქტო ინფორმაციას, გადახდის მონაცემებს, გადახდის მეთოდებსა და „თქვენ“ მიერ არჩეულ პროდუქციას „თქვენი“ შეკვეთის შესასრულებლად;
• „თქვენ“ შესაძლოა მოგვაწოდოთ ინფორმაცია თქვენს ინტერესებსა და პროდუქტის უპირატესობებზე, რათა შემდგომ ჩვენ შემოგვთავაზოთ თქვენთვის საინტერესო პროდუქტი და მომსახურება ჩვენი პროდუქტების და სერვისების გაუმჯობესების მიზნით;
• თუ „თქვენ“ დანიშნავთ შეხვედრას „ჩვენთან“ (ან ისეთ პირთან, რომელიც უზრუნველყოფს ჩვენი პროდუქტებისა და მომსახურების მხარდაჭერას), „ჩვენ“ შესაძლოა მოვიპოვოთ წვდომა „თქვენს“ სახელსა და საკონტაქტო ინფორმაციაზე;
• „ჩვენ“ შესაძლოა შევაგროვოთ ისეთი სახის ინფორმაცია, რომელიც საშუალებას გვაძლევს შევამოწმოთ თქვენი ასაკი, მაგალითად, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლი ან თქვენი სახის სურათი (ფოტოს ან ვიდეოს სახით);

თუ ჩამოტვირთავთ „ჩვენს“ ერთ-ერთ აპლიკაციას ჩვენ შევაგროვებთ შემდეგ ინფორმაციას „თქვენს“ შესახებ:

•  „ჩვენ“ შეიძლება მოვითხოვოთ თქვენი ადგილმდებარეობის შესახებ ინფორმაცია,  (მაშინაც კი, როცა აპლიკაცია დახურულია ან არ გამოიყენება) გარკვეული ფუნქციებისთვის. მაგალითად, „იპოვე ჩემი IQOS” ფუნქცია გეხმარებათ იპოვოთ თქვენი მოწყობილობა დაკარგვის შემთხვევაში და ის არ იმუშავებს გამართულად, თუ ადგილმდებარეობას არ გააზიარებთ. „ჩვენ“ არ ვინახავთ ადგილმდებარეობის მონაცემებს. ის გამოყენებული იქნება მხოლოდ ამ ფუნქციების დასაშვებად და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ „თქვენ“ ეთანხმებით ამ მონაცემების გაზიარებას.
• „თქვენი“ მობილურის, ან კომპიუტერის მონაცემების შესახებ (ოპერაციული სისტემის ვერსიის, მოწყობილობის ბრენდის, მოდელის და მობილური რეკლამის იდენტიფიკატორის (MAID) ან Android ID (SSAID) ჩათვლით);
• თუ როგორ იყენებთ აპლიკაციას (მათ შორის, როდის გახსენით იგი, რამდენ ხანს იყენებთ და ჩვენს მიერ გამოგზავნილ შეტყობინებებთან ინტერაქცია);
• აპლიკაციის გამოყენების შედეგად მიღებული მონაცემები (თქვენი ასაკობრივი დიაპაზონი, სქესი, პრეფერენციები და მდებარეობა, რომელიც მიღებულია IP მისამართიდან -  ჩვენ შევძლებთ ამ მონაცემების ნახვას მხოლოდ გაერთიანების საფუძველზე); და „თქვენი“ პროფილის რეგისტრაციისას მითითებული ინფორმაცია (სახელი, გვარი, ელ. ფოსტის მისამართი, დაბადების თარიღი, მობილურის ნომერი, საფოსტო მისამართი და ა.შ)
• IQOS მოწყობილობის პერსონალიზება და მოწყობილობის ხარვეზები, ბიზნეს ანალიტიკის განსახორციელებლად და შეტყობინების გამოსაგზავნად.

• თუ „თქვენ“ დაუკავშირდებით „ჩვენს“ ერთ-ერთ საკონტაქტო ცენტრს, შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ინფორმაცია, მაგალითად, „თქვენი“ გამოცდილების შესახებ „ჩვენი“ პროდუქტებისა და მომსახურების გამოყენებისთაობაზე, რათა მოგვეცეს საშუალება დავამუშაოთ „თქვენი“ მოთხოვნები.

ინფორმაცია, რომელსაც „ჩვენ“ ვაგროვებთ ელექტრონული მოწყობილობიდან, თუ „თქვენ“ გადაწყვეტთ ინფორმაციის ჩვენთვის გაზიარებას. ეს შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას PMI-ის ელექტრონული მოწყობილობისთვის: (i) თავად მოწყობილობის შესახებ (როგორიცაა მფლობელის სერიული ნომერი, დამტენის სერიული ნომერი, მიკროპროგრამის ვერსია, მოწყობილობის შეცდომები); და (ii) მოწყობილობის გამოყენება (როგორიცაა სახარჯო ერთეულების რაოდენობა (მაგ. IQOS მოწყობილობისთვის), გაწმენდების რაოდენობა, ბატარეის გამოყენება, ნაფაზების რაოდენობა და მოწყობილობის სიცოცხლის ხანგრძლიობის მონაცემები (კუმულაციური მნიშვნელობების და დროის ანაბეჭდების ჩათვლით, თითოეული ზემოთ ჩამოთვლილისთვის)).

ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ ავტომატურად, ძირითადად მოიცავს:

• მონაცემებს თქვენი ვიზიტის ან ზარის შესახებ (მაგალითად დრო, თარიღი და ხანგძლივობა);
• თქვენი ზარების ან ვიზიტების ჩანაწერები („თქვენი“ წინასწარი თანხმობის საფუძველზე) PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილებში, რომლებიც შეიძლება გავშიფროთ ტექსტურ ფორმატში;
• რა სიხშირით, რომელ ტერიტორიაზე და რა დროის განმავლობაში სტუმრობთ გაყიდვების ობიექტებს ან ღონისძიებებს და ინფორმაცია „თქვენი“ შენაძენების შესახებ;
• მონაცემებს „თქვენ“ მიერ ციფრული PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილების გამოყენებასთან დაკავშირებით (მაგალითად, ინფორმაცია თქვენ მიერ გახსნილი „ვებ-გვერდების“ შესახებ, ინფორმაცია იმ ვებ-გვერდების შესახებ, რომელთაგანაც მოხდა თქვენი გადმომისამართება და ის ვებ-გვერდები, რომლებზეც თქვენ გადახვედით გვერდის დატოვებისას, სიტყვები, რომლებიც თქვენ შეიყვანეთ საძიებო ველში და ბმულები, რომლებსაც თქვენ დააჭირეთ ურთიერთკავშირის წერტილის გამოყენების დროს, რამდენ ხანს იყენებთ მას და როგორ ურთიერთობთ შეტყობინებებთან, რომლებსაც ჩვენ გიგზავნით ან რეკლამებთან, რომლებსაც გაჩვენებთ); ამ მიზნით ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები და მსგავსი აღმრიცხველი ტექნოლოგიები (როგორიცაა პიქსელები/ვებ შუქურები) ;
• „თქვენ“ მიერ მესამე მხარის ვებსაიტების გამოყენება, სადაც შეგროვებული ინფორმაცია იქნება ზემოთ მოცემულ პუნქტში აღწერილის მსგავსი (ამ მიზნით შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები და მსგავსი აღმრიცხველი ტექნოლოგიები (როგორიცაა პიქსელები/ვებ-შუქურები));
• „თქვენი“ მობილური ან სტაციონარული მოწყობილობა და პროგრამული უზრუნველყოფა (როგორიცაა თქვენი IP მისამართი ან მოწყობილობის უნიკალური იდენტიფიკატორი (მაგალითად, მობილური რეკლამის იდენტიფიკატორი (MAID) ან Android ID (SSAID)), მონაცემები მდებარეობის შესახებ (ან „თქვენი“ ზოგადი მდებარეობა (თქვენი IP მისამართიდან გამომდინარე, ამ შემთხვევაში ინფორმაცია, რომელსაც  ჩვენ დავამუშავებთ, იქნება ზოგადი, მაგ. ქალაქი, სადაც იმყოფებით), ან თქვენი ზუსტი მდებარეობა (თუ გადაწყვეტთ მის გაზიარებას განსაზღვრული მიზნებისთვის, მაგ. მაღაზიის ლოკატორი)), მოწყობილობის ბრენდი და მოდელი, ეკრანის პარამეტრები თქვენი მონიტორისთვის, ვებ ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, (ზოგიერთი შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ციფრული თითის ანაბეჭდისთვის (იხილეთ თუ რა მიზნებისთვის ვიყენებთ თქვენ შესახებ ინფორმაციას ქვემოთ)) და ნებისმიერი ქუქი-ფაილების (ან მსგავსი ტექნოლოგიების) დეტალები, რომლებიც შეიძლება ინახებოდეს თქვენს მოწყობილობაზე); და
• თუ „თქვენ“ დაგვიბრუნებთ თქვენს PMI-ის ელექტრონულ მოწყობილობას, ან მიიტანთ მას „ჩვენს“ ერთ-ერთ ურთიერთკავშირის წერტილში  და გადაწყვეტთ გაგვიზიაროთ მასში არსებული მონაცემები (როგორც ზემოთ), „ჩვენ“ შესაძლოა ამოვიღოთ ეს მონაცემები მოწყობილობიდან.

ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ მესამე პირებისგან, ზოგადად მოიცავს საჯაროდ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას (როგორიც არის ინტერესები და გამოცდილება), მაგალითად, სოციალურ მედიაში „თქვენს“ მიერ გამოქვეყნებული საჯარო განცხადებები.

რა მიზნებისთვის და რა სამართლებრივი საფუძვლებით ვიყენებთ „თქვენს“ შესახებ ინფორმაციას?

აღნიშნულ განყოფილებაში „ჩვენ“ განვმარტავთ, თუ რა მიზნებისთვის ვიყენებთ პერსონალურ ინფორმაციას.

ზემოხსენებულის გათვალისწინებით, „ჩვენ“ ვიყენებთ „თქვენს“ შესახებ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

• ნორმატიული მოთხოვნების დაცვის მიზნებისთვის, როგორიცაა თქვენი, როგორც ჩვენი პროდუქტების მომხმარებლის, ასაკისა და სტატუსის შემოწმება;
• მოგაქირავოთ ან მოგყიდოთ „ჩვენი“ პროდუქცია, რაც გულისმობს თქვენი შეკვეთების შესრულებას და გადახდების დამუშავებას;
• მოგაწოდოთ გაყიდვასთან დაკავშირებული მომსახურება, რაც მოიცავს „თქვენი" შეკითხვებისა და მოთხოვნების დაკმაყოფილებას და საგარანტიო  მხარდაჭერის,  დიაგნოსტიკისმომსახურებით უზრუნველყოფას
• „ჩვენი“ პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ   ტელეფონის, ფოსტის, ელექტრონული ფოსტის ან სხვა ელექტრონული საშუალებით  ინფორმაციის მიწოდება  რაც მოიცავს ერთგულების პროგრამების ადმინისტრირებას, პროდუქციის გაუმჯობესებას, ბაზრის კვლევას (და ბაზრის კვლევაში სამართლიანი პრაქტიკის დემონსტრირების მიზნით),  სტრატეგიების შემუშავებას, მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამისი კამპანიების ადმინისტრირებას და გაყიდვების ობიექტებისა და ღონისძიებების თქვენს პირად მოთხოვნილებებზე მორგებას
• იმის გასაგებად, კვლავ ხართ თუ არა ჩართული „ჩვენს“ აქტივობებში და გსურთ თუ არა მისი მიღების გაგრძელება;
• რათა „ჩვენ“ ან „ჩვენმა“ ბიზნეს პარტნიორებმა შეგატყობინონ PMI-ის პროდუქტებისა და ხელმისაწვდომი მომსახურების შესახებ;
• საშუალება მოგცეთ გამოიყენოთ და გააუმჯობესოთ „თქვენი“ გამოცდილება „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილებისა“ და „PMI-ის ელექტრონული მოწყობილობების“ მიმართ;
• ყოველივე ზემოხსენებულის მხარდაჭერის მიზნით, მათ შორის „თქვენი“ ანგარიშების ადმინისტრირების, თქვენ მიერ „PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილების“ გამოყენების უზრუნველყოფის, თქვენთან შეთანხმებით „თქვენი“ შეხვედრების ჩვენთან ან იმ პირთან დაგეგმვისთვის, რომელიც უზრუნველყოფს „ჩვენს“ პროდუქტებსა და მომსახურებასთან დაკავშირებულ მხარდაჭერას (მაგალითად, ახალ პროდუქტებთან დაკავშირებით ინფორმაციის მიწოდება ან გაყიდვის შემდგომი მომსახურება და მისი შეთავაზება), მოვარგოთ PMI-ის ურთიერთკავშირის წერტილებთან „თქვენი“ გამოცდილება და მოთხოვნები; თაღლითობის აღკვეთის მიზნით (მაგალითად, ჩვენი აქციების, კონკურსებისა და გამოკითხვების კონტექსტში იმის უზრუნველყოფა, რომ ისინი ერთზე მეტჯერ არ იქნეს მიღებული ერთი და იმავე პირის მიერ, ან ელექტრონული კომერციის კონტექსტში ბარათის მფლობელის ინფორმაციის დასაცავად), პერსონალის მომზადების და ხარისხის კონტროლის, ადმინისტრირებისა და ინციდენტის აღმოფხვრის მიზნით;
• ბიზნეს ანალიტიკის, დაარქივების, სტატისტიკური და სამეცნიერო მიზნებისთვის, მათ შორის „PMI-ის პროდუქტების“ გაუმჯობესებისთვის (PMI-ის ელექტრონული მოწყობილობებიდან შეგროვებული მონაცემებისთვის ეს მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ „თქვენ“ გადაწყვიტეთ ინფორმაციის გამოგზავნას ჩვენთვის ამ მიზნებისთვის) და მომსახურებები, სავაჭრო ობიექტები, ღონისძიებები და ინფორმაცია, რომელსაც „ჩვენ“ (ან ჩვენი აფილირებული პირები) ვაწვდით „ჩვენს“ მომხმარებლებს
• სხვა მიზნებისათვის, რომელთა შესახებაც „თქვენ“ შეგატყობინებენ ან ისინი ნათელი იქნება იმ კონტექსტიდან, როდესაც მოხდება „თქვენს“ შესახებ ინფორმაციის პირველადი შეგროვება.

„თქვენს“ შესახებ ინფორმაციის გამოყენების სამართლებრივი საფუძველი არის ქვემოთ ჩამოთვლილთაგან ერთ-ერთი იმ სამართლებრივი ვალდებულებების დაცვა, რომლებიც ვრცელდება „ჩვენზე“;

• იმ ხელშეკრულების პირობების შესრულება, რომლის მხარესაც წარმოადგენთ „თქვენ“;
• კანონიერი ბიზნეს ინტერესი, რომელიც არ აბათილებს ინფორმაციის დაცვის „თქვენ“ ინტერესს;
• თუ არცერთი ზემოხსენებული არ ვრცელდება, მაშინ „თქვენი“ თანხმობა (რომელიც მოთხოვნილი იქნება იქამდე, ვიდრე „ჩვენ“ დავამუშავებთ ინფორმაციას).

მიზნები, რისთვისაც „ჩვენ“ ვიყენებთ ინფორმაციას „თქვენს“ შესახებ, ინფორმაციის მოპოვების შესაბამისი მეთოდები და სამართლებრივი საფუძველი მდგომარეობს შემდეგში:

თუ ჩვენ თქვენ შესახებ ინფორმაციას გამოვიყენებთ სხვა საფუძვლით, გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი სამართლებრივი საფუძვლებისა, ინფორმაციის დამუშავებამდე, ჩვენ წინასწარ მოგმართავთ თანხმობის მისაღებად აღნიშნული ინფორმაციის დამუშავებისათვის (აღნიშნული შემთხვევები გასაგები იქნება კონტექსტიდან გამომდინარე).

გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი მიზნებისა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ჩვენ შესაძლოა გამოვიყენოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ სხვა მიზნებისთვისაც. ასეთი გარემოების არსებობისას ჩვენ მოგაწვდით პერსონალური მონაცემების შესახებ დამატებით შეტყობინებას, რომელიც განმარტავს აღნიშნულ გამოყენებას. ნებისმიერი დამატებითი შეტყობინება უნდა განხილული იქნეს აღნიშნულ „პოლიტიკასთან“ ერთად.

ვისთან ვაზიარებთ თქვენ შესახებ ინფორმაციას და რა მიზნებისთვის?

ჩვენ შესაძლოა გავაზიაროთ თქვენ შესახებ ინფორმაცია შემდეგ პირებთან:

• PMI-ის აფილირებული პირები;
• მესამე პირები, რომლებიც უზრუნველყოფენ PMI-ის აფილირებულ პირებს ან თქვენ პროდუქციითა და მომსახურებით;
• PMI-ის აფილირებული პირების მიერ საგულდაგულოდ შერჩეული ბიზნეს პარტნიორები და რეკლამის დამკვეთი პირები (ჩვენს პროდუქციასთან დაკავშირებულ სფეროებში ან მათ გამოსახულებასა და სტილთან დაკავშირებით), იმგვარად, რომ მათ შეეძლოთ თქვენთან დაკავშირება ისეთი შეთავაზებების გასაკეთებლად, რომლებიც მათი აზრით დაგაინტერესებთ თქვენი პრეფერენციების გათვალისწინებით.

ჩვენ ვუზიარებთ თქვენ შესახებ ინფორმაციას სხვა პირებს მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. ამრიგად, სადაც კანონი გვავალდებულებს თქვენი თანხმობის მიღებას, ჩვენ პირველ რიგში მოვითხოვთ მას.

ინფორმაციის გაზიარება სხვა PMI-ის აფილირებულ პირებთან

• ინფორმაცია თქვენ შესახებ გაზიარებულ იქნება Philip Morris Products S.A.-თან (დაფუძნებული ნევშატელში, შვეიცარია), რომელიც წარმოადგენს პერსონალური მონაცემების ცენტრალური ადმინისტრირების ადგილს PMI-ის აფილირებული პირებისათვის. Philip Morris Products S.A. თქვენ შესახებ ინფორმაცია დაამუშავებს აღნიშნულ „პოლიტიკაში“ ზემოთ მითითებული მიზნებისათვის.
• ინფორმაცია თქვენ შესახებ შესაძლოა გაზიარებული იყოს PMI-ს იმ აფილირებულ პირთან, რომელიც პასუხისმგებელია იმ ქვეყნისათვის, რომელშიც თქვენ ცხოვრობთ (იმ შემთხვევაში თუ PMI-ის აფილირებული პირი არ იყოს ის პირი, რომელმაც პირველმა შეაგროვა ინფორმაცია თქვენ შესახებ); თქვენ შესახებ ინფორმაცია შესაძლოა დამუშავებულ იქნეს აღნიშნულ „პოლიტიკაში“ ზემოთ მითითებული მიზნებისათვის.
• ინფორმაცია თქვენ შესახებ შესაძლოა გაზიარებულ იქნეს ყველა იმ PMI-ის აფილირებულ პირთან, რომელთანაც თქვენ გაქვთ შეხება (მაგალითად, ისე შემთხვევაში როდესაც თქვენ მოგზაურობთ და გაინტერესებთ სად შეიძლება PMI-ს პროდუქციის შეძენა ახალ ქვეყანაში, ან სად შეიძლება მოძიებულ იქნეს მომსახურება ან მხარდაჭერა PMI-ს პროდუქციისთვის) იმისათვის რათა გავაუმჯობესოთ მომსახურება თქვენს მიმართ.
• დეტალური ინფორმაცია PMI-ის აფილირებულ პირებზე და მათი დაფუძნების ქვეყნებზე ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებგვერდზე.

სად შეიძლება გაიგზავნოს ინფორმაცია თქვენ შესახებ?

როგორც სხვა ნებისმიერი მრავალეროვნული ორგანიზაციის შემთხვევაში, ჩვენ გადავცემთ ინფორმაციას მთელი მსოფლიოს მასშტაბით ჩვენს აფილირებულ პირებს და მომსახურების მომწოდებლებს. შესაბამისად, ინფორმაცია თქვენ შესახებ შეიძლება გადაცემულ იქნეს სხვა ქვეყნებისთვის როგორც ჩვენი სტანდარტული ოპერაციების ნაწილი. როდესაც გადავცემთ თქვენს მონაცემებს საზღვარგარეთ, ჩვენ ვზღუდავთ მონაცემებზე წვდომას მხოლოდ მათთვის, ვინც ის უნდა ნახოს, დაამუშაოს თქვენი მონაცემები მონაცემთა დაცვის შიდა სტანდარტების შესაბამისად, დაიცავს ისინი სათანადოდ. ჩვენ გადავცემთ ინფორმაციას მხოლოდ მონაცემთა დაცვის შესახებ მოქმედი კანონების შესაბამისად. მონაცემთა გადაცემის დროს, ჩვენ მოვთხოვთ მიმღებ მხარეს შეინახოს თქვენი მონაცემები კონფიდენციალურად, წაშალოს ისინი, როდესაც აღარ არის საჭირო და იმოქმედოს ამ „პოლიტიკის“ შესაბამისად. შესაბამისად, თქვენ შესახებ ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს თქვენი იურისდიქციის ფარგლებს გარეთ. იმ შემთხვევაში, თუ უცხო ქვეყნისათვის თქვენი მონაცემების გადაცემას სჭირდება კონკრეტული კანონშესაბამისი ზომების მიღება, ჩვენ მათ აუცილებლად მივიღებთ.

როგორ ვიცავთ ინფორმაციას თქვენ შესახებ?

ჩვენ შევიმუშავებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ღონისძიებას რათა დავიცვათ ჩვენს ხელთ არსებული პერსონალური ინფორმაცია უკანონო გასაჯაროების, გამოყენების, შეცვლისა ან განადგურებისაგან. იქ სადაც ეს მიზანშეწონილია, ჩვენ ვიყენებთ კრიპტოგრაფიას და სხვა ტექნოლოგიებს, რომლებიც ხელს უწყობს თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაციის დაცვას. ჩვენ ასევე მოვითხოვთ ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლებისგან, რომ მათ მკაცრად დაიცვან პერსონალურ მონაცემთა საიდუმლოებისა და უსაფრთხოების მოთხოვნები.

რამდენი ხნის განმავლობაში შეინახება ინფორმაცია თქვენ შესახებ?

ჩვენ შევინახავთ ინფორმაციას თქვეს შესახებ იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც აუცილებელია იმ მიზნების მისაღწევად, რისთვისაც განხორციელდა აღნიშნული ინფორმაციის შეგროვება მონაცემთა დამუშავების წინამდებრე პოლიტიკის შესავაბამისად. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ წავშლით ამ ინფორმაციას. შენახვის ვადა დამოკიდებულია, თუ რა მიზნით მოხდა ინფორმაციის შეგროვება. გასათვალისწინებელია, თქვენ გაქვთ უფლება მოგვთხოვოთ ინფორმაციის წაშლა. ასევე ზოგიერთ შემთხვევაში, ჩვენ კანონით ვალდებულები ვართ დავიტოვოთ ინფორმაცია, მაგალითად, საგადასახადო და ბუღალტრული მიზნებისათვის ან შევინახოთ ინფორმაცია განსაზღვრული მინიმალური პერიოდის განმავლობაში, წავშალოთ ან დავაარქივოთ იგი განსაზღვრული მაქსიმალური პერიოდის გასვლის შემდეგ.

ძირითადად „ჩვენ“ ვინახავთ მონაცემებს ქვემოთ ცხრილში მოცემულ კრიტერიუმებზე დაყრდნობით. თუ ეს პერიოდები ეწინააღმდეგება სამართლებრივ ვალდებულებებს, მაგალითად, საგადასახადო და ბუღალტრული მიზნებისთვის, იმისთვის, რომ შევინახოთ ინფორმაცია განსაზღვრული მინიმალური პერიოდის განმავლობაში, ან წავშალოთ იგი განსაზღვრული მაქსიმალური პერიოდის შემდეგ, ჩვენ ასეთ დროს ვიყენებთ კანონით დადგენილ ვადებს.

რა უფლებები და შესაძლებლობები გაქვთ?

თქვენ გაქვთ ზოგიერთი ან ყველა ქვემოთ ჩამოთვლილი უფლება ჩვენ მიერ თქვენ შესახებ შენახულ ინფორმაციასთან მიმართებაში:

• ნებისმიერ დროს გაიხმოთ თქვენი თანხმობა ინფორმაციის ნებისმიერი საფუძვლით დამუშავებაზე;
• მოგვთხოვოთ,  მონაცემთა დამუშავების შესახებ ინფორმაცია და მისი ასლები;
• მოგვთხოვოთ აღნიშნული ინფორმაციის შეცვლა, განახლება, შევსება, წაშლა ან დაბლოკვა;
• მოგვთხოვოთ მონაცემთა გამოყენების შეზღუდვა გარკვეულ გარემოებებში;
• გააპროტესტოთ ჩვენ მიერ აღნიშნული ინფორმაციის გამოყენება გარკვეულ შემთხვევებში;
• მონაცემთა პორტაბელურობა (გადატანა) შესაძლებლობა ზოგიერთ შემთხვევებში;
• წარადგინოთ პრეტენზია პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.

ჩვენ გთავაზობთ აღნიშნული უფლებების განხორციელების მარტივ გზებს, როგორიც არის „გამოწერის შეწყვეტის“  ბმულის გამოყენება, ან თქვენს მიღებულ შეტყობინებებში მითითებული საკონტაქტო მისამართის გამოყენება.

ზოგიერთმა ჩვენ მიერ შემოთავაზებულმა მობილურმა აპლიკაციამ შესაძლოა ასევე გამოაგზავნოს ეგრეთწოდებული push-შეტყობინებები, მაგალითად ახალი პროდუქციისა და მომსახურების შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს უარი თქვათ აღნიშნული შინაარსის შეტყობინებების მიღებაზე თქვენი ტელეფონის ან აპლიკაციის პარამეტრებში ცვლილებების შეტანით.

უფლებები რომლებიც თქვენ გაგაჩნიათ დამოკიდებულია კანონმდებლობაზე.  თქვენ გაქვთ ქვემოთ ცხრილში ჩამოთვლილი უფლებები.

ვის უნდა დაუკავშირდეთ შეკითხვების არსებობის შემთხვევაში?

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან გსურთ გამოიყენოთ თქვენს ხელთ არსებული რომელიმე უფლება შეგიძლიათ იხილოთ შესაბამისი PMI-ის აფილირებული პირის და მონაცემთა დაცვის ოფიცრის საკონტაქტო მონაცემები ამ შეტყობინების ზედა ნაწილში. საკონტაქტო ინფორმაცია ასევე მითითებული იქნება PMI-ის აფილირებული პირის მიერ თქვენთან გამოგზავნილ ნებისმიერ კომუნიკაციაში.

„თქვენ“ უფლება გაქვთ დაუკავშირდეთ მას ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში ან საკითხთან დაკავშირებით. თუ შესაბამისი PMI-ის აფილირებული პირი“ ვერ უზრუნველყოფს თქვენი კითხვისა თუ საკითხის მოგვარებას, თქვენ ასევე უფლება გაქვთ მოითხოვოთ ზიანის ანაზღაურება  სასამართლოში.

ცვლილებები აღნიშნულ  „პოლიტიკაში““

ჩვენ შესაძლოა დრო და დრო განვაახლოთ აღნიშნული  „პოლიტიკა“. ჩვენ შეგატყობინებთ ცვლილებების შესახებ, თუ აღნიშნული მოთხოვნილი იქნება კანონით და ასევე კანონთან შესაბამისობის გათვალისწინებით განვაახლებთ თქვენს თანხმობას ამ ცვლილებებზე.

ბოლო ცვლილება განხორციელდა 27 თებერვალი, 2024