Cookie პოლიტიკა

ეს დოკუმენტი აღწერს ჩვენს ციფრულ პლატფორმებზე მონიტორინგის ტექნოლოგიის გამოყენების ფორმას (როგორიცაა Cookie ფაილებისა და სხვა ისეთი ტიპის ფაილების გამოყენების ტიპებს, რომლებიც არ არიან Cookie ფაილებზე დაფუძნებულნი, მაგალითისათვის ვებშუქურები), ვიზიტორების შესახებ ავტომატურად შეგროვებული მონაცემების მახასიათებლებს და შესაძლებლობას გაძლევთ გაიგოთ, როგორ უნდა მიიღოთ ან უარყოთ ჩვენ მიერ გამოყენებული მონიტორინგის ტექნოლოგია.

რისთვის ვიყენებთ მონიტორინგის (Tracking) ტექნოლოგიებს?

ჩვენს ციფრულ პლატფორმებზე მონიტორინგის ტექნოლოგიები შემდეგი მიზნებისთვის გამოიყენება

• პლატფორმის ეფექტური და გამართული ფუნქციონირება
• ჩვენი ციფრული პლატფორმების გაძლიერებული ფუნქციონალის უზრუნველყოფა
• ინფორმაციის შეგროვება, რომლის მეშვეობითაც შევისწავლით თუ როგორ იყენებენ ვიზიტორები ჩვენს ციფრულ პლატფორმებსა და საკომუნიკაციო არხებს
• თქვენზე მორგებული და პერსონალური გამოცდილების შეთავაზების უზრუნველყოფა

რა არის Cookie ფაილები და ვებშუქურები (Web Beacons)?

Cookie ფაილები მონიტორინგის ტექნოლოგიის გამოყენების მაგალითს წარმოადგენს. ისინი მცირე ტექსტური ფაილებია, რომლებიც თქვენს კომპიუტერზე თავსდება მაშინ, როდესაც რომელიმე ციფრულ პლატფორმას სტუმრობთ. Cookie ფაილები თქვენი კომპიუტერის იდენტიფიკაციას ახდენს, ქვემოთ მოყვანილი მიზნების განსახორციელებლად.

ციფრული პლატფორმის მფლობელის მიერ განთავსებულ Cookie ფაილებს „პირველი მხარის Cookie ფაილები“ (first party Cookies) ეწოდებათ, სხვა დაინტერესებული პირების მიერ შექმნილ Cookie ფაილებს კი - „მესამე მხარის Cookie ფაილები“ (third party Cookies). მესამე მხარის Cookie ფაილები უფლებას აძლევს მესამე მხარეს, უზრუნველყოს ციფრული პლატფორმის გარკვეული მახასიათებლები ან ფუნქციები. მხარეებს, რომლებიც ამ Cookie ფაილებს ათავსებენ, შეუძლიათ იცნონ თქვენი მოწყობილობა არა მხოლოდ მაშინ, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ციფრულ პლატფორმას, არამედ მაშინაც კი, როდესაც შედიხართ გარკვეული ტიპის სხვა ციფრულ პლატფორმებზე.

ვებშუქურები მომცრო გრაფიკული ფაილებია (ასევე ცნობილია, როგორც Pixel Tags და Clear GIFs სახელებით), რომლებიც შესაძლოა მოთავსებული იყოს ჩვენს ციფრულ პლატფორმასა და ნიუსლეთერებში (ასევე, იმეილებშიც). როგორც წესი, ვებშუქურები Cookie ფაილებთან კომბინაციაში გამოიყენება, რათა თქვენი მოწყობილობის, ბრაუზერისა და თქვენი ონლაინ ქცევის იდენტიფიცირება მოხდეს.

კონკრეტულად, ვებშუქურები, არ იქნება გამოყენებული იმ შემთხვევაში, თუ წინასწარ მიუთითეთ და უარი განაცხადეთ შესაბამისი Cookie ფაილების გამოყენებაზე. ზოგიერთი ჩვენი ვებ-გვერდი და სერვისები, როგორიცაა სიახლეების ელექტრონული შეტყობინება (e-mail updates), შესაძლოა შეიცავდეს ელექტრონულ გამოსახულებას სახელწოდებით „ვებშუქურები“ (ხანდახან მოიხსენიება, როგორც pixel GIFs, clear GIFs ან pixel tags). ვებშუქურები საშუალებას გვაძლევს, დავთვალოთ იმ ვიზიტორთა რაოდენობა, რომლებიც ჩვენს ვებ-გვერდსა თუ სხვა გვერდებზე განთავსებულ კონტენტს ეცნობიან. იმეილებსა და ნიუსლეთერებში მოთავსებული ვებშუქურები გვაწვდიან ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რამდენმა გამომწერმა წაიკითხა ჩვენი ელექტრონული შეტყობინება. ისინი, ასევე, საშუალებას გვაძლევენ, ვაწარმოოთ სტატისტიკური ინფორმაცია ვებ-გვერდზე არსებული აქტივობებისა და გარკვეული მახასიათებლების შესახებ. ჩვენ არ ვიყენებთ ვებშუქურებს იმისათვის, რომ წვდომა გვქონდეს თქვენს პირად მონაცემებზე, თქვენი თანხმობის გარეშე.

რა ტიპის ინფორმაციას აგროვებენ მონიტორინგის ტექნოლოგიები? შემიძლია გავაკონტროლო გამოიყენებთ თუ არა ამ ინფორმაციას?

ჩვენ ვიყენებთ მონიტორინგის ტექნოლოგიებს, რათა შევაგროვოთ გარკვეული ინფორმაცია იმ მოწყობილობების შესახებ, რომლებიც სტუმრობენ (და შესაბამისად იმ ვიზიტორებზე, რომლებიც ამ მოწყობილობებს იყენებენ) ჩვენს ციფრულ პლატფორმებს. ქვემოთ მოცემული ჩამონათვალი გვაჩვენებს შეგროვებული ინფორმაციის ტიპებსა და ხერხებს, ასევე იმას, თუ როგორ შეგიძლიათ აკონტროლოთ კონკრეტული ინფორმაციის შეგროვება:

1. “აუცილებელი”ტექნოლოგიის კატეგორია

• ტექნოლოგიის მიზანი: ციფრული პლატფორმის მუშაობისა  და მისი მახასიათებლების უზრუნველყოფა
• გამოყენების მაგალითი: გამართულად გამოსახავს კონტენტს თქვენს მოწყობილობაზე
• შეგროვებული ინფორმაციის ტიპი: ოწყობილობის IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ეკრანის რეზოლუცია
• როგორ გააკონტროლებთ გამოყენებას: რადგან ეს ფაილები ძალიან მნიშვნელოვანია  ციფრული პლატფორმის მუშაობისა და მისი სერვისებისათვის - მათ უარყოფას ვერ შეძლებთ

2. “ფუნქციონალურობა”ტექნოლოგიის კატეგორია

• ტექნოლოგიის მიზანი: ციფრულ პლატფორმასთან და მის ფუნქციებთან მოსახერხებელი მუშაობის ტიპის  უზრუნველყოფა
• გამოყენების მაგალითი: ციფრული პლატფორმისა და მისი მახასიათებლების შესაბამისი მუშაობის უზრუნველყოფა. იმახსოვრებს თქვენ ვინაობას, პრეფერენციებსა და პარამეტრებს, რათა ყოველ ახალ გვერდზე გადასვლის დროს არ დაგჭირდეთ მონაცემების თავიდან შეყვანა. მაგალითად:
  • თუ შედიხართ უსაფრთხო სივრცეში
  • თუ შეარჩევთ სასურველ ენას
  • თუ შეარჩევთ რეგიონალურ პარამეტრებს
• შეგროვებული ინფორმაციის ტიპი: მოწყობილობის IP მისამართი, ასევე ის პრეფერენციული ინფორმაცია, რომელსაც თავად შეიყვანთ, როგორიცაა: სასურველი ენა ან რეგიონი
• როგორ გააკონტროლებთ გამოყენებას:  იმისათვის, რომ გაიგოთ, როგორ უნდა შეაჩეროთ ფუნქციონალური Cookie ფაილები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების გამოყენებით, დააკლიკეთ აქ.გაითვალისწინეთ, რომ Cookie ფაილების შეჩერებამ შესაძლოა დააზარალოს ის ფუნქციონალი, რომელსაც ციფრულ პლატფორმაზე მუშაობის დროს იყენებთ. იმისათვის, რომ ისწავლოთ როგორ მართოთ პირადი ინფორმაცია და შენახვის პარამეტრები Flash Cookie ფაილებისათვის, დააკლიკეთ აქ

3. “შესრულების გაზომვა” ტექნოლოგიის კატეგორია

• ტექნოლოგიის მიზანი: საშუალებას გვაძლევს გავაუმჯობესოთ ციფრული პლატფორმის მუშაობის ეფექტურობა
• გამოყენების მაგალითი: გვეხმარება გავიგოთ, როგორ იყენებს მომხმარებელი ჩვენს პლატფორმას, ან რამდენად ეფექტიანად მუშაობს იგი. თუმცა, ამ ტექნოლოგიის გამოყენებით ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ ანონიმურ ინფორმაციას: ინფორმაციას, რომელსაც ისინი აგროვებენ, ამოიცნობს მხოლოდ თქვენს ლოკაციას. შემდეგ შეგროვებული ინფორმაცია ჯამდება და ერთიანი სახით აღწევს ჩვენამდე
• შეგროვებული ინფორმაციის ტიპი:შეგროვებული ინფორმაციის ტიპი: რამდენი ვიზიტორი სტუმრობს პლატფორმას, რომელი გეოგრაფიული არეალიდან შემოდიან ჩვენს ციფრულ პლატფორმაზე, როგორ იყენებენ ჩვენს ციფრულ პლატფორმას (მათ შორის ყველაზე პოპულარულ გვერდებს, როგორ გადაადგილდებიან ადამიანები საიტზე, რა დროით ყოვნდებიან ვებ-გვერდზე, ხარვეზის მესიჯები და ა.შ)
• როგორ გააკონტროლებთ გამოყენებას: თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების გამოყენებით შეგიძლიათ უარყოთ და შეაჩეროთ Cookie ფაილების მუშაობა; ცნობისათვის, ამ მანიპულაციის ხერხები სხვადასხვა ბრაუზერებისათვის განსხვავებულია. შესაბამისად, გთხოვთ, ეწვიოთ თქვენი ბრაუზერის დამხმარე მენიუს.  შეგიძლიათ გამოიყენოთ მითითებული ბმული. იმისათვის, რომ აკონტროლოთ Google-ის მიერ დაყენებული Cookie ფაილების გამოყენება - იხილეთ ქვემოთ მითითებული ინფორმაცია

თქვენ ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ ბრაუზერის Cookie ფაილები ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით.

იყენებთ თუ არა „გუგლ ანალიტიკსს“ (Google Analytics), ან ვებგვერდის სხვა ანალიტიკურ ხელსაწყოებს?

შეხების წერტილი - „თაჩფოინთი“ (touch point) იყენებს „გუგლ ანალიტიკსს“, კორპორაცია Google-ის (Google, Inc.) მიერ შექმნილ ანალიტიკის სერვისს. „გუგლ ანალიტიკსი“ Cookie ფაილებს იყენებს  იმისათვის, რომ „თაჩფოინთს“ მომხმარებლების მიერ თაჩფოინთის გამოყენების მახასიათებლების გაანალიზებაში დაეხმაროს. Cookie ფაილების მიერ გენერირებული ინფორმაცია, თქვენ მიერ თაჩფოინთის გამოყენების შესახებ, (მათ შორის თქვენი IP მისამართიც) გადაიგზავნება Google-ის ოფისში, აშშ-ში. მიუხედავად იმისა, თუ გეოგრაფიულად საიდან არის IP მისამართი (ევროკავშირის წევრი ქვეყნიდან, ევროპის ეკონომიკური არეალის ქვეყნებიდან თუ სხვა ლოკაციიდან), Google ასაიდუმლოებს IP მისამართის ბოლო ოქტეტს (IPv4 მისამართებისათვის) ან ბოლო 80 ბიტს (IPv6 მისამართებისათვის). ეს პროცესი „IP ანონიმიზაციის (anonymizeIP)“ სახელით არის ცნობილი. ჩვენ ყველა ქვეყნისათვის გავააქტიურეთ მისი IP ანონიმიზაციის სისტემა. სწორედ ამიტომ, Google, ანონიმიზებულ მონაცემებს აშშ-ში განთავსებულ სერვერებზე ინახავს. ჩვენი სახელით Google იყენებს ამ ინფორმაციას იმისათვის, რომ შეაფასოს თქვენს მიერ თაჩფოინთის გამოყენება, მოამზადოს ჩვენთვის ანგარიში ვებგვერდის აქტივობების შესახებ და მოგვაწოდოს სხვა სერვისები, რომლებიც თაჩფოინთ აქტივობას და ინტერნეტის გამოყენებას უკავშირდება. Google არ გამოიყენებს თქვენს IP მისამართს, მის ხელთ არსებულ სხვა დანარჩენ მონაცემებთან იდენტიფიკაციისათვის.

როგორც ზემოთ მოყვანილ ჩამონათვალშია ახსნილი, ამ ბმულზე მოცემული „ფლაგინების“ გადმოწერითა და დაყენებით თქვენ შეგიძლიათ ხელი შეუშალოთ Google-ს, შეაგროვოს მონაცემები და გამოიყენოს ეს ინფორმაცია (Cookie ფაილები და IP მისამართები).

მოცემულ საკითხებზე დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად მიყევით მითითებულ ბმულებს:
ჩვენს მიერ Google-ის ანალიტიკის გამოყენების წესები და პირობები, ინფორმაცია, რომელსაც Google უზრუნველყოფს მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების შესახებ და Google-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის დაცვის პოლიტიკა.

როგორ ვიყენებთ Cookie-ის ჩვენს ვებ გვერდზე?

ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ჩამოთვლილია ის cookie, რომელიც გამოიყენება ჩვენს ვებ გვერდზე. ინფორმაციისთვის მოცემულია თითოეული cookie-ს აღწერა, რისთვის გამოიყენება და რა პერიოდით ინახება.