04/03/2022
ძვირფასო IQOS მომხმარებლებო,
ჩვენი მომხმარებლების უსაფრთხოება და მასზე ზრუნვა ჩვენთვის პრიორიტეტია. ჩვენ მხარს ვუჭერთ მათ, ვინც იძულებული გახდა დაეტოვებინა სახლი უკრაინაში და წამოსულიყო საქართველოში. IQOS-ის ყველა მომხმარებელი უკრაინიდან ისარგებლებს მომსახურებით, საგარანტიო სტატუსის მიუხედავად.
თუ პრობლემა შეგექმნათ მოწყობილობაზე და გჭირდებათ მისი გამოცვლა, ჩვენ უზრუნველვყოფთ პრობლემის სწრაფ გადაწყვეტას. საჭირო მხარდაჭერის მიღებას შეძლებთ IQOS Georgia-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის მეშვეობით,
ტელეფონის ნომერზე: 0 800 003 003 (ზარი, უფასოა),
ან მოგვწერეთ ციფრული არხების საშუალებით
Слава Україні!
პატივისცემით, IQOS საქართველოს გუნდი
-------------------------------------------------------------------
Шановні користувачі IQOS!
Безпека та турбота про IQOS комьюніті є пріоритетом для нас. На даний момент ми з тими, хто був змушений покинути свої домівки в Україні та переїхати до Грузії. Тому, усі користувачі IQOS з України отримують підтримку та сервіси від IQOS Georgia протягом цього періоду, незалежно від статусу гарантії.
Якщо у вас виникли труднощі з пристроєм, вам потрібно замінити компоненти або пристрій, ми забезпечимо швидке усунення проблеми і ви отримаєте необхідну підтримку через Службу Підтримки повнолітніх споживачів IQOS Georgia за номером телефону: 0 800 003 003 (дзвінок безкоштовний), або на Viber/Messenger/Iqos.com, щодня, з 10:00 до 20:00
Слава Україні!
З турботою, команда IQOS Georgia